Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Martie 2026

1. Introducere

CDENT COMPLEX SRL (denumit în continuare “Operatorul”), cu sediul în România, jud. Cluj, sat Florești, str. Teilor, nr. 12A, ap. 6, CUI: 50977606, J04/6088008/2024, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“GDPR”).

2. Date colectate

În cadrul activității noastre, putem colecta următoarele categorii de date personale: nume și prenume, adresa de email, numărul de telefon, adresa poștală, date medicale relevante pentru tratament (inclusiv radiografii transmise prin email sau WhatsApp), date de navigare (cookies, adresă IP).

3. Scopul prelucrării

Datele personale sunt prelucrate în scopul: programării consultațiilor și tratamentelor, comunicării cu pacienții (telefonic, email, WhatsApp, SMS), evaluării preliminare a situației clinice pe baza radiografiilor transmise, conformării cu obligațiile legale (evidențe medicale, facturare), îmbunătățirii serviciilor noastre.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), executarea contractului de prestări servicii medicale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR), interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

5. Durata păstrării

Datele personale sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior conform obligațiilor legale aplicabile (minim 5 ani pentru evidențe medicale, conform legislației din România).

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de: acces la datele personale, rectificare a datelor inexacte, ștergere (“dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor, opoziție la prelucrare, retragere a consimțământului în orice moment.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

8. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookies. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookie-uri.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta la:
Email: receptie@drcodrinstrugariu.ro
Telefon: +40 750 212 185

10. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): anspdcp.ro.